Vente de matériel
Matériel informatique fiable, garanti, sélectionné par des experts.
En magasin, nous privilégions les marques réputées les plus fiables, avec des équipements qui bénéficient d’une garantie constructeur longue.
L’assistance étant au cœur de notre métier, nous mettons à votre disposition notre expérience et nos connaissances pour vous guider dans vos achats informatique, pour que votre budget soit utilisé aux mieux en fonction de vos besoins véritables.
Ordinateur prêt à l’emploi : nettoyé, optimisé, installé par nos soins.
Préparation
Les équipements que nous vendons sont préparés par nos soins. Nous désinstallons les logiciels publicitaires et notifications intrusives incluses d’usine et installons un pack de logiciels utiles à tout le monde. En bref, fini les tracas et le temps perdu à mettre en route votre nouveau PC, nous effectuons le maximum de paramétrages et installations en amont afin que vous n’ayez plus qu’à le brancher et l’utiliser.
Dans le cas d’un changement d’ordinateur, nous proposons également un service de transfert des données de votre ancien PC.
SAV
SAV informatique rapide, fiable et sans prise de tête, avec prêt de PC si besoin.
En cas de panne sur un PC portable (garantie de 2 ans ou 3 ans en fonction des modèles), nous effectuons un diagnostic en atelier, avec une solution proposée sous 72h, et un prêt de PC le temps d’un éventuel retour en garantie si nécessaire.
Concernant un PC fixe assemblé chez nous, nous avons en stock toutes les pièces nécessaires aux réparations classiques ou remplacement provisoire d’une pièce en attendant le retour du composant défectueux. Un SAV sur PC fixe est réalisé plus simplement, grâce à une large compatibilité des composants sur un assemblage ; c’est aussi pour cette raison que nous avons choisi d’assembler sur place, et non de travailler avec des modèles tout faits disponibles chez les différents marques constructeurs.
Dépannage PC rapide, sans rendez-vous, toutes marques confondues.
Dépannage
Que le problème soit logiciel ou matériel, nous établissons un diagnostic sous 72h. Pas de mauvaise surprise : après diagnostic, nous établissons un devis et ne procédons à la réparation qu’avec votre accord.
Notre atelier fonctionne en continu, sans rendez-vous, suivant une logique premier entré, premier sorti. Le fait de travailler en atelier nous donne accès à une panoplie d’outils, et quelle que soit la marque de votre PC, qu’il soit fixe ou portable, nous faisons le maximum pour un dépannage rapide et complet.
Initiation
Cours d’informatique personnalisés pour apprendre, progresser, et gagner en sérénité.
Parce que tous les problèmes rencontrés ne sont pas des pannes, mais parfois une incompréhension, un manque de connaissance ou d’expérience, nous proposons également des cours particuliers sur rendez-vous.
Quel que soit le lieu d’achat de votre ordinateur, nous sommes présents pour vous guider et vous aider à l’utiliser en toute sérénité. Nous pouvons par exemple vous aider à bien débuter, à perfectionner vos connaissances ou tenter d’apporter des solutions aux petits problèmes informatiques que vous rencontrez.
